Condições comerciais da Compu Partner ApS

Condições de utilização da aplicação Compu Golf

1. Informações gerais

Estas condições aplicam-se às compras efetuadas na aplicação Compu Golf, cuja propriedade e gestão são da responsabilidade de:

Compu Partner ApS
Karetmagervej 25A
7000 Fredericia,
Dinamarca

CVR: 44253925
Telefone: 45 54 66 36
E-mail: info@compupartner.dk

 

2. Preços

Todos os preços são apresentados na moeda local e incluem IVA e impostos.

Reservamo-nos o direito de alterar os preços e os produtos sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de não disponibilizar artigos esgotados e de corrigir eventuais erros de preço.

 

3. Plataforma e responsabilidade

A Compu Partner ApS fornece a plataforma técnica (a aplicação Compu Golf).

Os clubes de golfe e os campos de treino são os vendedores dos produtos disponíveis na aplicação.

Estas condições aplicam-se independentemente do clube em que efetuar as suas compras.

Podes encontrar os dados de contacto do clube na aplicação, em:

Página inicial → Informações sobre o clube

 

4. Pagamento

Pode pagar com:

  • Dankort

  • VISA / VISA Electron

  • Mastercard

  • Cartão CE

  • Vipps

  • Swish

  • MobilePay

(Os métodos de pagamento disponíveis podem variar de país para país)

O pagamento é efetuado diretamente ao clube de golfe ou ao driving range escolhido.

O montante é debitado imediatamente e o produto é entregue de imediato em formato digital.

Todos os preços são expressos na moeda local e incluem IVA.

Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço e de retirar artigos esgotados.

 

5. Entrega

Todos os produtos são entregues em formato digital imediatamente após o pagamento.

 

6. Reclamação

A sua compra está abrangida pela Lei da Venda.

Isso significa que, dependendo da situação, podes receber:

  • reparação

  • troca

  • reembolso

  • desconto no preço

Para tal, é necessário que a avaria não se deva a uma utilização incorreta.

Como fazer:

  1. Contacte primeiro o clube de golfe onde comprou o produto

  2. Se isso não resolver o problema, pode contactar:

Compu Partner ApS

Telefone: 45 54 66 36

E-mail: info@compupartner.dk

 

7. Reembolso

Para obter o reembolso, deve indicar o número de registo e o número de conta do clube de golfe.

Estas informações podem ser enviadas com toda a segurança por via eletrónica e serão utilizadas exclusivamente para o pagamento.

 

8. Direito de rescisão

Tens um direito de rescisão de 14 dias para as compras efetuadas na aplicação.

Nota:

Os produtos digitais que sejam utilizados estão normalmente isentos do direito de rescisão, nos termos da Lei da Venda.

Se o produto não corresponder às suas expectativas, por favor, contacte-nos.

O prazo é calculado a partir do dia em que receber o produto.

Como cancelar:

  • Contacte o clube de golfe ou escreva para info@compupartner.dk

  • No prazo máximo de 14 dias após a compra

  • Indique claramente que pretende cancelar a compra

 

9. Exceções ao direito de rescisão

As seguintes ações não podem ser anuladas:

  • Produtos gratuitos (por exemplo, campanhas, concursos, patrocínios)

 

10. Devoluções

Não é possível efetuar devoluções físicas, uma vez que todos os produtos são digitais.

 

11. Estado do produto

O produto não pode ter sido utilizado, nem na totalidade nem parcialmente.

 

12. Reembolso

No caso de um cancelamento aprovado, será reembolsado o montante total.

Os produtos gratuitos não podem ser convertidos em dinheiro.

O reembolso é efetuado:

  • mediante acordo com o clube de golfe, ou

  • através da Compu Partner ApS (transferência bancária)

 

13. Direitos

Todos os direitos relativos a produtos digitais, eventos, cursos, etc. pertencem à Compu Partner ApS.

Ao efetuar a compra, receberá uma licença pessoal para utilizar o produto.

Não é permitido:

  • revender

  • partilhar

  • emprestar

  • distribuir o produto

(aplica-se tanto a particulares como a empresas)

 

14. Legislação

Todos os contratos estão sujeitos à legislação dinamarquesa.

 

15. Dados pessoais

Para efetuar uma compra, precisamos do seguinte:

  • Nome

  • Morada

  • Número de telefone

  • E-mail

  • Informações sobre a sua compra

Utilizamos as informações para:

  • entrega do produto

  • atendimento ao cliente

Os seus dados são tratados de acordo com a nossa política de proteção de dados pessoais.

Só partilhamos informações com terceiros se tal for necessário para concluir a compra.

 

15A. Utilizadores menores de idade

A aplicação pode ser utilizada por menores, na medida em que tal seja permitido pela legislação em vigor e pelos termos e condições aplicáveis ao cartão de pagamento ou meio de pagamento do utilizador.

Nas compras efetuadas na aplicação, o pagamento é processado imediatamente através de prestadores de serviços de pagamento externos, e a Compu Partner ApS não concede crédito nem financiamento.

É da responsabilidade do utilizador e, se for o caso, do tutor, garantir que a utilização da aplicação e dos serviços de pagamento associados se faça em conformidade com as regras em vigor relativas à utilização de serviços de pagamento e compras digitais por menores.

 

16. Reclamações

Pode apresentar uma reclamação junto de:

Autoridade da Concorrência e do Consumidor

Rua Carl Jacobsen, n.º 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

Pode apresentar uma reclamação até 2 anos após a compra.

Se residir noutro país da UE, também pode recorrer à plataforma de reclamações da UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

E-mail: info@compupartner.dk